de la stratégie à l’action
Après le diagnostic, place à la transformation !
Chez WAW, nous vous accompagnons à chaque étape pour faire de votre point de vente une véritable expérience, cohérente, fluide et performante.
Pourquoi être accompagné ?
Parce qu’une bonne stratégie ne sert à rien si elle ne vit pas dans la réalité.
Entre l’intention et l’exécution, c’est souvent là que tout se joue.
Passer de l’idée à l’action
Une stratégie, c’est bien.
La mettre en mouvement, c’est mieux.
Nous vous aidons à déployer concrètement ce qui est décidé.
Activer les bons leviers
Design, parcours client, digital, merchandising…
On choisit ce qui sert votre objectif, pas ce qui “fait joli”.
Transformer l’expérience en boutique
Accompagnement terrain, ajustements réels, échanges avec l’équipe.
On fait évoluer l’espace et les usages, ensemble.
Ancrer les bonnes pratiques dans la durée
Former, guider, simplifier, outiller.
Pour que les effets ne s’essoufflent pas dans 3 semaines.
Optimisation de l’expérience client
Créer, séduire, fidéliser
Nous travaillons chaque étape du parcours client pour que votre boutique attire, inspire et donne envie de revenir.
Nos interventions :
- Amélioration du parcours et de la signalétique
- Refonte ou mise à jour de l’identité visuelle en boutique
- Cohérence entre site Web, réseaux sociaux et point de vente
- Conseils sur l’ambiance, le merchandising, la mise en avant produit
- Valorisation des services (accueil, storytelling, affichage, communication locale).
Accompagnement à la mise en place
Vous n’êtes pas seul·e : on avance ensemble.
Nous coordonnons les actions, les prestataires et les équipes pour que le projet se concrétise efficacement.
Nous vous aidons à :
- Déployer les recommandations issues de l’audit
- Coordonner graphistes, imprimeurs, décorateurs ou web designers
- Prioriser les actions selon votre budget et votre planning
- Mesurer les résultats et ajuster si nécessaire
Formations & ateliers
Parce qu’un commerce performant repose aussi sur des équipes formées et engagées Nous organisons des formations pratiques et sur mesure pour renforcer vos compétences et celles de votre équipe :
- Accueil & relation client
- Communication visuelle et digitale
- Réseaux sociaux & référencement local
- Mise en valeur produit et storytelling
- Lecture des indicateurs de performance
Objectif : vous rendre autonome et confiant dans la gestion de votre image et de votre expérience client.
WAW. Pour que l’expérience prenne vie.
Pour Qui ?
L’accompagnement WAW s’adresse à tous les commerces et espaces accueillant du public qui veulent passer de la stratégie à l’action.
Que vous soyez boutique, showroom, centre de loisirs ou espace de services, nous vous aidons à transformer vos idées en actions concrètes, à mobiliser vos équipes et à optimiser chaque étape du parcours client pour rendre votre point de vente plus fluide, attractif et performant.
Les commerces de proximité
Pharmacies, opticiens, boutiques de mode, bijouteries, magasins déco, animaleries…
Vous voulez booster vos ventes, moderniser votre image ou attirer une nouvelle clientèle ?
Notre regard extérieur vous aide à révéler le plein potentiel de votre point de vente.
Les lieux qui accueillent du public
Centres de loisirs, spas, hébergements insolites, hôtels, espaces bien-être…
Nous analysons le parcours visiteur, l’ambiance et la cohérence de votre communication, pour transformer chaque visite en expérience mémorable.
Les marques et showrooms
Vous disposez d’un espace physique ou d’un corner pour présenter vos produits ?
Nous vous aidons à aligner votre univers digital et votre espace de vente, pour créer une expérience de marque forte et cohérente — du site web à la vitrine.
Votre point de vente mérite le meilleur !
On y va ?